REVIEW

환불 문의 Written by LMOOD

2020-12-12

안녕하세요 엘무드입니다.

반품은 제품이 도착하면 바로 처리해드리고 있으며,
CJ 대한통운 택배사 (온라인or전화)를 통하여 착불로 보내주시면 됩니다.

반품시에는 왕복 배송비 5,800원이 발생하오니, 이 점 참고하시어 동봉 된 편지봉투에 넣어 보내주시면 됩니다.
대한통운 택배사를 제외 한 타택배 이용 시 (편의점 택배 포함) 선불로 보내주시고,
동봉 된 편지봉투에 2,900원을 넣어보내주시면 됩니다.

송장 상 택배 도착알림은 저희와 계약 된 택배 대리점으로 도착했다는 알림입니다.
도착완료일 다음날 기준으로, 저희측으로 입고가 되므로 하루만 너그럽게 기다려주시면 감사하겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 언제든 연락주시고, 오늘하루도 좋은 하루 보내시길 바랍니다 :)

[ Original Message ]

제가 사이즈를 46 48 두개 시켜서 하나는 반품하려고합니다. 3일 이내에 반품예약은 해놓은 상태이고 제품은 2개중에 하나는 구입했기때문에 다른 하나만 보냅니다. 그리고 택배비는 2900원이다 6000원이다 5000원이다 이엘무드 사이트 공지가 다 다르게 올라와있으니 좀 애매합니다 제품 환불시에 배송금 빼시고 환불 처리 해주시면 감사하겠습니다.  

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